Tickets verknüpfen

Erstellen von verknüpften Tickets

Die Verknüpfung von zwei Tickets erleichtert die Arbeit mit eingebundenen Firmen oder Nachunternehmern:

Wenn ein Ticket in einem Gewerk gemeldet wird, welches einer Firma zugewiesen ist, kann diese Firma das Ticket nicht in die eigenen Untergewerke verschieben.

Lösung: Die Firma kann das Ticket kopieren und die Kopie mit dem ursprünglichen Ticket verknüpfen. Wird der Status in der Kopie des Tickets aktualisiert, aktualisiert sich ebenfalls der Status des Ursprungstickets.

Über den im Bild rot markierten Button kann eine Kopie des Tickets erstellt werden.

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Es öffnet sich ein neues Fenster mit der Kopie des Tickets. In diesem Fenster können die Daten angepasst und das Ticket auf ein Untergewerk verschoben werden.

Open

Nun sollte im Bauzeitenplan das Untergewerk ausgewählt, in welchen die Kopie des Tickets gespeichert wurde. Im Anschluss klicken Sie auf “Tickets” im rechten Seitenmenü.

Wählen Sie das kopierte Tickets aus, um in die Detailansicht zu gelangen. Scrollen Sie in der Detailansicht bis nach unten. Hier können Sie sehen, welche mit welchen Tickets das jeweilige Ticket bereits verknüpft ist oder alternativ eine Verknüpfung erstellen (auf “Neues Ticket verknüpfen” klicken).

Es öffnet sich ein weiteres Fenster. Geben Sie hier den Titel oder die Nummer des Original-Tickets ein, wählen Sie das passende Ticket aus und klicken Sie auf speichern.

Nun sind beide Tickets miteinander verknüpft.