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In diesem Bereich werden ebenfalls Hinweise aufgeführt, sofern das Ticket bearbeitet wurde.

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Benachrichtigungen für Tickets

In Bezug auf die Fristen von Tickets gibt es folgende Benachrichtigungen:

  • Firmen werden 3 Tage vor Fälligkeit eines Tickets per E-Mail informiert

  • Firmen werden einmal pro Woche über überfällige Tickets per E-Mail informiert

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Benachrichtigungen zu Ticket-Nachrichten

Bei einer neuen Ticket-Nachricht werden folgende Personen in Echtzeit (E-Mail- oder Push-Benachrichtigungen) informiert:

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